Selamat datang di Reynant Store! Dengan melakukan transaksi di website kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui aturan berikut:
A. Umum
• Reynant Store adalah platform penyedia layanan top up game dan produk digital yang beroperasi secara otomatis.
• Kami berhak mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya demi kenyamanan bersama.
B. Tanggung Jawab Pengguna
• Pengguna wajib mengisi data (seperti User ID, Server, Email, atau Nomor HP) dengan benar dan teliti.
• Segala kesalahan input data yang dilakukan oleh pembeli sepenuhnya menjadi tanggung jawab pembeli, dan tidak dapat dilakukan pengembalian dana (refund) atau perbaikan data jika transaksi sudah sukses diproses.
C. Transaksi & Pembayaran
• Pembayaran harus dilakukan sesuai dengan nominal yang tertera pada invoice (termasuk kode unik jika ada).
• Transaksi akan diproses secara otomatis oleh sistem segera setelah pembayaran terverifikasi secara sah oleh penyedia layanan pembayaran kami.
• Jika terjadi kendala sistem (status sukses tapi produk belum masuk), pengguna wajib melaporkan kendala tersebut melalui WhatsApp Admin dengan menyertakan bukti pembayaran yang sah maksimal 1x24 jam.
D. Kebijakan Pengembalian (Refund)
• Refund hanya dapat dilakukan jika stok produk habis atau terjadi kegagalan sistem dari sisi Reynant Store.
• Refund tidak berlaku jika transaksi sudah masuk ke akun game atau jika pengguna melakukan kesalahan input data.